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    吉田通信
    社員の声
    自分の強みを
    活かせる会社
    鄭 小艶
    ソフトバンク大塚北口
    そのままの自分を仕事に活かせる!
    私の業務はお客様の使い方に合ったスマートフォンの提案や販売、より良いネット環境の提案を行っています。
    さらに、私は中国出身のため、中国語を活かして、よく中国人のお客様の対応を任されています。

    以前、他の会社に携帯を変えたいというお客様がいらっしゃった時、お客様が私の接客が非常に良いとおっしゃって下さいました。
    そして、なんとその家族の方が、逆に他の会社からSoftbankにしてくださったのです。とっても嬉しかったです。
    安心感のある環境です
    最初に会社のホームページを見て、人を大切にする理念が心に響きました。実際、会社説明会に参加すると、若い方々がたくさん活躍していました。私もこの中の一員になりたいと思いました。
    就職活動を行う上で、私が特に大切にしていたことは「外国人でも気兼ねなくに働ける環境」という点です。 現在の職場は、とても温かくサポートして下さる環境で毎日充実しています。 外国人の方ですと、特に言語に不安を覚える方は多いかと思いますが 私の周りの方々はいつも親切にフォローして下さいますし、 接客や社内の方々とのコミュニケーションで日本語が上達しました。 頑張った分だけ自分自身の成長に繋がりますのでぜひ皆さん頑張って下さい。
    鄭小艶のこれまでのキャリア
    2016年4月入社 ソフトバンク大塚北口
    鄭小艶のある1日
    9:30
    朝礼、ロープレ
    私の店の朝礼はとても元気です
    10:00
    開店
    11:00
    店頭業務
    スマホに機種変更していただいたお客様へ、操作方法を中国語でご案内。
    13:00
    ランチ
    今日は中華でランチ。
    15:00
    事務作業

    バックヤードで書類整理や入荷作業。

    17:00
    店頭業務
    予約のお客さまへの対応です。もちろん、中国語で対応です。
    19:30
    閉店、終礼
    20:00
    帰宅